Politica de Privacidad

Política de Privacidad de Umanika Consulting LLC · Umanika Institute

Última actualización: 29 de octubre de 2026

En Umanika cuidamos la información que compartes con nosotros con el mismo respeto con el que acompañamos cada historia. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos.

Umanika Institute es una marca de Umanika Consulting LLC, con sede en St. Cloud, Florida, Estados Unidos (en adelante, “Umanika”, “nosotros”). Esta política aplica a nuestro sitio web www.umanika.consulting, a sus páginas, a nuestros formularios y a nuestros canales de contacto.

1. Información que recopilamos

Información que tú nos das:

  • Datos de contacto: nombre, correo electrónico y número de teléfono.

  • Respuestas a formularios. Por ejemplo, al agendar una entrevista de admisión: cómo nos conociste, tus motivaciones, tu disponibilidad y cualquier comentario que decidas compartir.

  • Mensajes que nos envías por WhatsApp, correo electrónico o redes sociales.

  • Información de pago, si te inscribes en alguno de nuestros programas. Los pagos los procesan directamente proveedores especializados; Umanika no almacena los números completos de tu tarjeta.

Información que se recopila automáticamente: cuando visitas nuestro sitio, nuestra plataforma y algunas herramientas de analítica pueden registrar datos técnicos, como el tipo de dispositivo y navegador, las páginas visitadas, el tiempo de visita y la página desde la que llegaste. Para eso se usan cookies y tecnologías similares (ver sección 5).

Información personal sensible: en la entrevista de admisión y durante nuestros programas puedes compartir, de forma voluntaria, aspectos de tu historia personal o familiar. Esa información se trata con confidencialidad, se usa solo para acompañarte en tu proceso formativo y no se publica ni se comparte sin tu autorización expresa.

2. Cómo usamos tu información

  • Agendar y realizar tu entrevista de admisión, y dar seguimiento a tu solicitud.

  • Responder tus preguntas y enviarte la información que nos pidas, como el temario.

  • Gestionar tu inscripción, tus pagos y tu participación en nuestros programas.

  • Enviarte información sobre nuestros programas, talleres y eventos, si así lo aceptaste. Puedes darte de baja en cualquier momento.

  • Mejorar nuestro sitio y nuestra comunicación.

  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y administrativas.

No vendemos ni rentamos tu información personal.

3. Con quién compartimos tu información

Compartimos tus datos solo con proveedores que nos ayudan a prestar nuestros servicios, y únicamente en la medida necesaria:

  • Squarespace y Acuity Scheduling: alojamiento del sitio, formularios y agenda de citas.

  • Zoom: entrevistas y sesiones en línea.

  • WhatsApp (Meta): comunicación por mensajes.

  • Procesadores de pago y opciones de financiamiento, como Klarna: solo si eliges pagar o financiar por esos medios. Cada proveedor aplica sus propias condiciones y políticas de privacidad.

  • Herramientas de correo, analítica y, en su caso, publicidad: para enviarte comunicaciones y entender cómo se usa nuestro sitio.

También podemos compartir información cuando lo exija la ley o una autoridad competente, o con tu consentimiento expreso.

4. Cuánto tiempo conservamos tu información

Conservamos tus datos el tiempo necesario para los fines descritos. Si participas en uno de nuestros programas, los conservamos durante el programa y el tiempo que exijan nuestras obligaciones legales y administrativas. Si tu solicitud no avanza, conservamos tus datos de contacto hasta 24 meses, salvo que nos pidas eliminarlos antes.

5. Cookies y analítica

Nuestro sitio usa cookies para funcionar correctamente y para medir visitas de forma agregada. Si en algún momento usamos herramientas de publicidad, como el píxel de Meta, estas pueden usar cookies para mostrarte anuncios relevantes. Puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador; algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

6. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento:

  • Saber qué datos tenemos sobre ti.

  • Corregirlos o actualizarlos.

  • Eliminarlos, salvo los que debamos conservar por obligación legal.

  • Dejar de recibir comunicaciones de marketing.

Para hacerlo, escríbenos a hola@umanika.consulting. Te responderemos en un plazo razonable.

7. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tu información y trabajamos con proveedores que cuentan con estándares de seguridad reconocidos. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Edad

Nuestros programas de formación están dirigidos a personas mayores de 21 años, y no recopilamos a sabiendas información de menores de edad. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos, escríbenos y los eliminaremos.

9. Enlaces a otros sitios

Nuestro sitio puede incluir enlaces a sitios de terceros, como redes sociales o plataformas de pago. No somos responsables de sus prácticas de privacidad; te recomendamos revisar sus políticas.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Publicaremos la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.

11. Contacto

Umanika Consulting LLC · Umanika Institute

St. Cloud, Florida, Estados Unidos

Correo: hola@umanika.consulting

WhatsApp: +1 (786) 317-8163

Términos de mensajería (SMS)

Cuando te inscribes para recibir mensajes de texto, te enviamos un mensaje para confirmar tu registro.

Al aceptar recibir mensajes, autorizas a Umanika Consulting LLC a enviarte mensajes de texto recurrentes, informativos y de marketing, sobre los programas y eventos de Umanika, incluidos mensajes automatizados, al número de teléfono móvil que proporcionaste.

  • Frecuencia: varía según tu interacción con nosotros.

  • Costos: pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos de tu proveedor de telefonía.

  • Consentimiento: aceptar recibir mensajes de marketing no es una condición de compra.

  • Cancelación: puedes darte de baja en cualquier momento respondiendo STOP. Te enviaremos un mensaje confirmando la baja y no recibirás más mensajes. Para volver a suscribirte, regístrate de nuevo.

  • Ayuda: responde AYUDA para recibir instrucciones, o escríbenos a hola@umanika.consulting.

  • Cambio de número: si cambias o transfieres tu número de móvil, responde STOP desde el número original o avísanos a hola@umanika.consulting.

  • Operadores: los operadores de telefonía no son responsables de mensajes retrasados o no entregados.

  • Privacidad: no compartimos ni vendemos tu número de teléfono ni tu consentimiento para recibir SMS a terceros o afiliados con fines de marketing. El tratamiento de tus datos se rige por la Política de privacidad publicada en esta misma página.

  • Cambios: podemos modificar o cancelar este programa de mensajería y actualizar estos términos en cualquier momento; los cambios entran en vigor al publicarse.